Présentation de la formation 

Avec quels distributeurs travailler ? Comment développer ses ventes en direct ?

Vous êtes une entreprise touristique et vous souhaitez développer vos ventes en ligne.

Cette formation a été conçue pour répondre à cette problématique !

Au travers d’une approche spécifique pour chaque filière (hôtel, camping, location de vacances, chambre d’hôtes et prestataire de loisirs), cette formation dresse un panorama détaillé des distributeurs « pertinents » et présente les principales solutions de réservation en ligne et leviers e-marketing efficaces pour vendre en ligne en direct.

PROGRAMME

Etat des lieux concernant la distribution des loisirs :

• Points sur les pratiques de réservation des loisirs.

• Etat des lieux de la situation en matière de e-distribution des loisirs et prospective (Airbnb, Tripadvisor, Booking, GetYourGuide …)

• Focus sur les plus inquiétants : Airbnb Expérience et Booking Expérience

• Focus sur la position stratégique des hébergeurs et des acteurs institutionnels en matière de commercialisation des loisirs.

Les points clés pour développer ses ventes en tant que prestataire de loisirs :

• Les fondamentaux marketing et techniques pour vendre en ligne.

• Focus sur les outils de vente (on et off line).

Les leviers e-marketing qui permettent de développer ses

ventes :

• Travailler sa visibilité « local ».

• Soigner son site web et encourager la réservation en ligne en direct.

• Soigner sa e-réputation.

• Travailler sa relation client (GRC et Réseaux Sociaux).

• Favoriser la prescription

• Jouer « collectif ».

Echanges avec les stagiaires sur leurs propres cas.