PROGRAMME
• Chiffres clés sur Tripadvisor et mise en évidence de son impact dans le processus d’achat.
• Présentation des sites d’avis les plus importants par filière.
• Présentation des bonnes pratiques à mettre en oeuvre pour gérer sa e-réputation sur les principaux sites d’avis (prendre la main, répondre aux avis, inciter ses bons clients à laisser des avis et valoriser ses avis sur son site web).
• Réalisation concrète de la démarche de revendication
(ou création) d’une fiche sur Tripadvisor.
PREREQUIS
• Maîtriser l’ outil informatique
INFOS PRATIQUES
Durée | 1 /2 journée (4h) |
Public | Tout acteur du Tourisme et & structure de pleine nature |
Matériel |
1 PC 1 Câble RJ45 |
Place |
Min 5 personnes Max 10 personnes |
Planning | Sur demande |
Tarif | 0€ |
OBJECTIFS
• Comprendre l’ importance de Tripadvisor
(visibilité et e-réputation).
• Connaître les bonnes pratiques en matière de e-réputation.
• Prendre la main sur sa fiche ou la créer (si celle-ci est inexistante).